nbjee-র নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nbjee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা যেকোনো গেম ও সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। nbjee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে ধরা হবে।

nbjee প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• সঠিক নাম: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে যে নাম আছে সেই নাম ব্যবহার করুন।
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর: একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা: যাচাইকরণের জন্য একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• KYC যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।

nbjee-তে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারি।

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা এবং আপনার বসবাসের স্থান থেকে অনলাইন গেমিং ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ নয়। আপনি আরও নিশ্চিত করছেন যে আপনি কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নেই।

nbjee প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — bKash, Nagad, Rocket, Upay — সহ ভিসা ও মাস্টারকার্ড গ্রহণ করা হয়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়।

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• জমার সময়: সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (KYC যাচাইয়ের উপর নির্ভরশীল)
• জমার উৎস: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে
• উত্তোলনের শর্ত: বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে

nbjee সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের লক্ষ্যে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে অতিরিক্ত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে।

nbjee বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ মৌসুমী প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x বেটিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• মেয়াদ: বোনাস অফার সাধারণত নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• গেমের সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

nbjee প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত করে তোলে। গেমের ফলাফল কোনো বাহ্যিক কারণ দ্বারা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।

গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ঘটনায় nbjee সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে সঠিক ফলাফল নিশ্চিত করতে। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য nbjee দায়ী থাকবে না।

• ক্রিকেট বেটিং: সমস্ত বেট ম্যাচ শুরুর আগে চূড়ান্ত হতে হবে। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সমস্ত বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• স্লট গেম: প্রতিটি স্পিনের ফলাফল স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত নয়।
• ফিশিং গেম: গেমের স্কোর ও পুরস্কার নির্ধারণে প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে রেকর্ড করা তথ্যই চূড়ান্ত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো nbjee প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার
• অন্য খেলোয়াড় বা nbjee কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা

nbjee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনোই আর্থিক সমস্যা বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা সম্ভব।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকার বিকল্প।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখার সুবিধা।

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও দিকনির্দেশনা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। nbjee আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। প্রধান বিষয়গুলো হলো:

• 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য ও লেনদেন ব্যাংক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নয়: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য ব্যবহারের সীমা: আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
• কুকি নীতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

nbjee প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — nbjee বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ। আপনি এই বিষয়বস্তু কপি, পুনর্বিতরণ, বিক্রয় বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

গেম সফটওয়্যার ও কনটেন্ট Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর মেধাসম্পদ দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

nbjee সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে nbjee দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি বা তথ্য হারানো
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব
• অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (ফোর্স মাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার হামলা
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করুন।

nbjee নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স তথ্য প্রদান
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস সিস্টেমের পদ্ধতিগত অপব্যবহার
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

• প্রাথমিক যোগাযোগ: ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
• তদন্ত: জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: nbjee-র ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

nbjee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে ধরা হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: